베트남 배달앱 그랩푸드 주문 방법과 결제 확인할 점 카드 수수료 주의

숙소에서 음식을 시켜 먹고 싶을 때 쓰는 대표적인 방법이 그랩(Grab) 앱의 음식 주문 기능이에요. 주문 순서와 외국인이 결제할 때 주의할 점을 확인된 범위로 정리했습니다. 배달 시장이 빨리 바뀌어서 일부 정보는 오래된 자료라는 점을 함께 밝혀 둡니다.

📱 그랩푸드 주문 순서

한 자료는 그랩푸드가 베트남에서 시작될 때의 설명으로 다음 순서를 소개해요. 이 자료는 오래되었으니 앱 화면이 지금과 다를 수 있습니다.

1. 그랩 앱에서 "교통" 모드를 "음식" 모드로 바꿉니다.
2. 현재 위치를 설정하면 그 위치로 배달하는 식당이 표시됩니다.
3. 배달 예상 시간이 짧은 식당이 먼저 나옵니다.
4. 배달 수수료가 있으면 주문할 때 알려 준다고 합니다.

💳 결제 확인할 점

해외 결제 수수료와 환율은 카드 결제 전반에 적용돼요.

🏨 호텔로 받기

호텔 주소로 배달받는 방법과 객실까지 올라오는지 여부는 이번 조사에서 확인되지 않았습니다. 호텔 직원에게 수령 방법을 먼저 문의하세요.

🛵 쇼피푸드

쇼피푸드(ShopeeFood)의 외국인 주문과 결제 방법은 이번 조사에서 확인되지 않았습니다. 앱에서 결제 수단과 외국인 카드 사용 여부를 직접 확인해야 합니다.

📲 배달앱 비교

그랩 결제는 외국 신용·체크카드나 기사에게 직접 내는 현금으로 가능하다는 가이드가 있고, 그랩페이 지갑은 베트남 은행 카드가 필요하다고 합니다. 앞서 그랩 공식 안내에서 일부 카드가 거절될 수 있다고 한 것과 함께 보면, 카드는 가능해도 거절될 수 있으니 현금을 예비로 두는 편이 안전하다고 안내됩니다. 차량 호출 쪽에서는 베트남 업체 쉬안 SM(Xanh SM)이 2025년 매출에서 그랩을 앞섰다는 자료가 있지만 앱 사용량은 그랩이 앞선다고 합니다.

🎫 주문 전 체크

1. 주문 전에 배달 수수료와 총액을 확인합니다.
2. 결제는 현금 또는 카드 중 쓸 수 있는 방식을 먼저 확인합니다.
3. 배달 받을 위치가 앱에 맞게 설정되어 있는지 확인합니다.
4. 가게 이름과 주문 내역을 화면으로 다시 확인합니다.

> 주의: 외국 카드 결제가 된다는 안내와 거절될 수 있다는 안내가 함께 있어, 앱에서 결제 수단을 직접 확인해야 합니다.

> 참고: 이 글에서 확인되지 않았거나 자료마다 다른 항목(외국 카드 결제 가능 여부, 호텔 배달 방법, 쇼피푸드·비푸드 외국인 이용 조건)은 그랩 고객센터나 각 앱 안내에 직접 문의하세요.